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国内黄牛骗修iPhone 苹果悄悄应对了5年

2018-10-17 08:52| 投稿: lofor |来自: 互联网


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摘要: 前不久,外媒The information发布了一篇引人深思的文章。在过去五年的时间里,苹果公司一直在应对iPhone修理欺诈的问题。目前这种现象目前已经成为了“团伙作案”,他们购买二手iPhone或者偷窃,然后拿掉CPU或者屏幕 ...

前不久,外媒The information发布了一篇引人深思的文章。在过去五年的时间里,苹果公司一直在应对iPhone修理欺诈的问题。目前这种现象目前已经成为了“团伙作案”,他们购买二手iPhone或者偷窃,然后拿掉CPU或者屏幕等等,然后进行伪装。

之后前往实体店声称手机坏掉,然后要求店员按照保修期内的规定更换部件,随后再出售他们偷窃的部件。这俨然已经成为了一种“暴利行业”。

钻空子高手 60%保修期内iPhone修理请求都具欺诈性

据悉,2012年苹果在深圳益田假日广场开设了当时华南第一家的Apple Store体验店,不过一年之后苹果发现了一个很“特别”的数据。2013年的五月份,该店每周的保修索赔超过了2000件,这要远高于全球任何一家苹果零售店,原因就是苹果本身的政策宽松

熟知手机市场的朋友们对于早年苹果的维修政策应该不会陌生,当年只要iPhone机器发现了非人为损坏的故障,苹果官方手机店是一律不经检查直接更换一部全新手机,正是因为如此做法也让“黄牛党”们钻了不少的空子。

当年苹果公司也是因为这件事进行了估测:利用这件事进行欺诈在所有的维修请求中占比不到10%。

不过行业内人士也是给出了自己的观点:苹果预估的10%是完全错误的。

2013年,苹果公司一名数据科学家对修理后更换了Apple ID的iPhone进行了统计发现了一则非常惊人的事:骗修事件发展到最高峰的时期,苹果公司发现在中国内地和中国香港市场上,60%的保修期内iPhone修理请求都具有欺诈性

前面咱们提到了“60%的保修期内iPhone修理请求都具有欺诈性”这件事,可能大家对于60%这个数字并没有多少感觉,我们换个数值来看一下。

外媒The information在文章中说到:苹果公司的2013财年中,该公司预备的保修期修理费用为16亿美元;而到最后,花费的费用则达到37亿美元,这两个数字之间的差距在很大程度上是因中国市场上的修理欺诈事件造成的

吃相真的很难看 各位黄牛党收手吧

事情的最后我们可以看到,五年时间内,苹果的维修政策一再升级,深圳益田假日广场的Apple Store不得不暂停营业,并且后续有了一系列严格的检修措施——开发了一款诊断应用,可以识别虚假零件;维修之前要提前预约;将iPhone电池和CPU涂上特定的材料(这种密封要在特定波长下才能看到)等等,正是因为这一系列的操作使得苹果维修60%造价率下降到了20%。

最终骗修问题在中国市场降低了,但是这背后我们有些问题不得不引起重视,那就是:黄牛党“骗保”更换的手机零件流向了哪里

我曾有不少做苹果手机维修的朋友,他们曾语重心长的跟我说过:不管多花多少钱,要是自己的手机维修一定要去官方,不然你在手机店更换的零件绝对全是二手,甚至有的还是已经有过损坏的零件,而这些零件的来源大多数都是黄牛党们,你说这件事可不可怕。

为了钱没有底线的聪明这件事并不可取,国人何苦坑国人?除了苹果之外,还有很多国际大品牌其实也在针对国内保修问题不断修改,到头来吃亏的都是普通用户,却发达的一批无良奸商。

给大家点建议,苹果Apple Care+是个好东西,各位苹果用户千万别忘了买。就算是图个安心,大家在维修或者换机的时候一定要去各厂商官方的维修店。

最后,请问各位黄牛党,“骗修”赚钱然后坑国人这件事,你们生活还过的安稳吗?

访问:

苹果在线商店(中国)

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本文出自:https://www.cnbeta.com/articles/tech/777947.htm

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