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腾讯360隐私大战 监管部门沉默

2010-10-20 14:56| 投稿: blue

摘要:     除了腾讯和360之外,第三方律师、业内专家、用户、包括行业内搜狐、盛大、金山等企业都搅进了这场纠纷,但是所有方一直期待的“权威”结论,无论是工信部、还是国家产品质...
    除了腾讯和360之外,第三方律师、业内专家、用户、包括行业内搜狐、盛大、金山等企业都搅进了这场纠纷,但是所有方一直期待的“权威”结论,无论是工信部、还是国家产品质量监督部门,都还在沉默当中。     事实上,工信部《软件产品管理办法》已经自2009年4月10日起开始施行,而从目前情况看,似乎当事的两方企业也在期待工信部等相关部门“给个说法”,因为按《软件产品管理办法》中规定,任何单位和个人不得开发、生产、销售、进出口“可能危害计算机系统安全”或者“含有法律、行政法规等禁止的内容的”软件产品,从这点来看,“用户隐私”似乎也在该条例的保护范围之内。     诉讼“大战”牵动多方神经     上周四晚间,9月底开始的“360腾讯之争”正式进入司法阶段,腾讯宣布,已经正式起诉360,要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并做出赔偿。法院已受理此案。     腾讯在诉状中称:“该‘360隐私保护器’通过监测腾讯QQ聊天软件的运行,利用虚假宣传手段,误导和欺骗用户,诬蔑原告和原告的产品‘窥视’用户的隐私,给原告及原告的产品和服务的声誉造成极大损害。”     不过与此前金山起诉360不同的是,腾讯并未对外透露对360的索赔金额。     而对此,奇虎360公司也迅速做出“反诉”决定,起因是公司方面所称的“腾讯发假新闻说360涉黄,并用技术手段全面封杀360隐私保护器的下载地址,阻止网民下载。     奇虎360同时驳斥称,对业界对腾讯提出的质疑,腾讯一直回避,这时候起诉360,除了打击报复外,不排除是为了转移视线,回避外界质疑,而且除360外,微软ProcessMonitor、Comodo、AVG、QQ侦探等监测工具都发现了QQ异常,腾讯是否也要一并起诉?     此外值得注意的是,在行业专家、企业几乎各自加入“360”、“QQ”两大阵营的同时,围绕此事的诉讼大战也正在展开。近期,法易网发起腾讯QQ用户集体维权报名,据此事负责人姚克枫律师透露,目前已经有200多名QQ用户委托了法易网来对腾讯QQ进行隐私权诉讼,相关的证据资料已经准备妥当。     而与此同时,也有不止一位律师指出,因为“360与腾讯之间同业竞争关系,因此其做法已涉嫌不正当竞争”。     争执有待“权威”认定     一会我提示“卸载”,一会你提示“病毒”,在两家公司这段时间的对峙中,用户的电脑成为硝烟弥漫的“战场”,艾瑞咨询总裁杨伟庆就指出,这种并非服务于用户的变化,如此折腾,一方面将影响用户的体验,另一方面也会对公司的专业形象造成一定的影响。     到记者截稿时为止,两家的冲突甚至有愈演愈烈之势,在周一晚央视节目的录制现场,甚至出现了双方员工对骂的戏剧性场面,至此阶段,这是否意味着相关监督、规范体制的缺位?对此,盛邦(中国)首席顾问、着名律师于国富曾指出,“这件事并不涉及法律制度的缺位,因为如果说用户在事实上认定腾讯有侵犯隐私的做法,完全可以凭《消费者权益保护法》来起诉腾讯,而不是应该由360这种与腾讯有同业竞争关系的公司来做。”     而同时,于国富也认为,无论是工信部、还是产品质量监督部门,现在是到了有关行政部门做出权威结论的时刻了。     事实上,工信部《软件产品管理办法》已经自2009年4月10日起开始施行,而从目前情况看,似乎当事的两方企业也在期待相关部门“给个说法”,因为按《软件产品管理办法》中规定,任何单位和个人不得开发、生产、销售、进出口“可能危害计算机系统安全”或者“含有法律、行政法规等禁止的内容的”软件产品,从这点来看,“用户隐私”似乎也在该条例的保护范围之内。

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